CICLES FORMATIUS - GRAU MITJÀ - GRAU SUPERIOR - CAS

ColorsMGZ 

CFGM d'Activitats comercials

Grau mitjà

Titulació: Tècnic/a

Família professional: Comerç i Màrqueting

Horari

1 grup en torn de matí: 1r i 2n curs, horari:8:00 a 14:00

1 grup en torn de tarde: 1r curs, horari: 15:00 a 21:00, horari: 15:00 a 21:00h; 2n curs, horari 15:00 a 20h

Compactació del mòdul de Formació en Centres de Treball

Si: classes 1r i 2n trimestre, pràctiques a l'empresa 3r trimestre

formació en Alternança Dual

Si: en en grup en torn de tarda

Descripció

Aquests estudis capaciten per desenvolupar activitats de distribució i comercialització de béns i/o serveis i gestionar un petit establiment comercial, aplicant les normes de qualitat i seguretat establertes i respectant la legislació vigent.

La durada és de 2.000 hores (1.650 en un centre educatiu i 350 en un centre de treball) distribuïdes en dos cursos acadèmics.

L’alumnat pot realitzar pràctiques en empreses estrangeres dins del programa europeu de mobilitat Erasmus+.

Continguts

  • Màrqueting en l'activitat comercial
  • Gestió d’un petit comerç
  • Tècniques de magatzem
  • Gestió de compres
  • Venda tècnica
  • Dinamització del punt de venda
  • Processos de venda
  • Aplicacions informàtiques per al comerç
  • Serveis d'atenció comercial
  • Comerç electrònic
  • Formació i orientació laboral
  • Anglès
  • Síntesi d'activitats comercials
  • Formació en centres de treball

Principals ocupacions i llocs de treball

  • Venedor/a
  • Venedor/a tècnic/a
  • Representant comercial
  • Orientador/a comercial
  • Pomotor/a
  • Televenedor/a
  • Venda a distància
  • Teleoperador/a de centre d’atenció telefònica
  • Informació i atenció al client
  • Caixer/a reposadora
  • Operador/a de centre d’atenció multicanal
  • Administrador/a de continguts en línia
  • Comerciant de botiga
  • Gerent de petit comerç
  • Tècnic/a en gestió d’estocs i magatzem
  • Cap de magatzem
  • Responsable de recepció de mercaderies
  • Responsable d’expedició de mercaderies
  • Tècnic/a en logística de magatzems
  • Tècnic/a d’informació i atenció al client en empreses